V prípade, že máte funkčné internetové pripojenie a nejedná sa o hardvérový problém typu chybný zdroj, prípadne chybný napájací adaptér a podobne, vieme pomôcť aj na diaľku prostredníctvom aplikácie TeamViewer.

Návod na inštaláciu a postup inštalácie krok za krokom nájdete nižšie

Po úspešnej inštalácii a spustení aplikácie TeamViewer technikovi nadiktujete ID a heslo, potvrdíte vzdialenú správu a čakáte na odpoveď technika.

Ak budete postupovať podľa návodu, TeamViewer spustíte iba raz.  Po reštarte PC/NTB sa už nespúšťa a zbytočne nevyťažuje PC.